Il 2017, dal punto di vista delle tecnologie digitali che hanno a che fare con la comunicazione, nel senso più ampio del termine, vedrà il consolidamento di alcuni trend importanti e capaci di contribuire ad accelerare processi di trasformazione profonda della nostra società.
1) La connettività sarà sempre più pervasiva. Secondo i dati di Internet World Stats, il 2016 ha visto il superamento di una soglia importante: oltre il 50% della popolazione mondiale è connessa a internet. il 2017 vedrà proseguire questa riduzione del digital divide mondiale grazie all’accelerazione nella diffusione delle reti dati 4G (LtE), capaci di portare la banda larga anche nelle aree periferiche.
2) La propagazione dell’IoT accelererà con forza. Gli sviluppi più evidenti riguarderanno mobilità veicolare e smart home. La casa, in particolare, diventerà un collettore di dispositivi interconnessi finalizzati alla gestione del benessere, alla semplificazione di attività come l’acquisto di prodotti online (Amazon Dash Button ne è un esempio) o la pulizia della casa (con robot sempre più efficaci), e infine all’entertainment. L’Ericsson Mobility Report prevede che il numero totale dei
dispositivi connessi nel 2017 sfiorerà i 20 miliardi.
3) I social media saranno sempre più influenti. L’elezione di Donald Trump ha dimostrato chiaramente che, oggi, l’influenza dei contenuti pubblicati sui social media è talmente elevata da poter contrastare efficacemente tutti i canali di comunicazione tradizionali. Ciò amplificherà il dibattito sulla liceità di questo potere, così concentrato in pochi grandi attori, ponendo nuove questioni politiche, etiche ed economiche.
4) Il processo di accentramento dei big player dell’era digitale non accennerà a diminuire. Aziende come Apple, Facebook, Google e Microsoft, detentrici di enormi capacità economiche, proseguiranno le loro campagne acquisti. Uno dei primi grandi obiettivi sarà twitter, ma anche realtà come snapchat saranno nel mirino delle aziende più
grandi. Occorre ricordare che, nel 2016, Microsoft ha chiuso la sua più grande acquisizione, offrendo 26,2 miliardi di dollari per Linkedin.
5) I contenuti digitali vedranno un’ulteriore crescita dei video. Il comportamento degli utenti va in questa direzione, stimolato dall’utilizzo sempre più mobile del web. A conferma di ciò, nel mese di ottobre 2016, il traffico internet generato nel mondo da smartphone e tablet ha superato quello dai computer (51,3% contro 48,7%, dati IstatCounter). I video evolveranno verso la realtà aumentata, l’interattività a 360° e la risoluzione 4K, tendenze oggi ancora di nicchia, ma che esploderanno.
6) L’intelligenza artificiale (IA) sarà parte della quotidianità. L’introduzione di assistenti personali, come siri, Google Now e Cortana, rappresenta il primo passo verso nuove forme di comunicazione uomo-macchina che troveranno nel 2017 un forte sviluppo. L’iA non sarà più basata solamente sul cloud, ma si sposterà sui dispositivi locali ed entrerà nelle abitudini di molti utenti. Sul lato aziendale, l’iA si svilupperà nei sistemi di business intelligence. I punti citati non sono esaustivi ed è chiaro che rappresentano tendenze fortemente interconnesse, a loro volta parte di un più ampio processo che possiamo identificare nella terza Rivoluzione Industriale. Un consiglio per il 2017? Osservare, studiare, sperimentare per capire la portata dei cambiamenti in atto.
