L’innovazione secondo Indicod-Ecr: dalla supply chain alla value chain

Packaging Gli scenari – Per l’Italia si occupa di ideazione e diffusione di standard e servizi dedicati alla codifica

1. Innovare significa pensare fuori dalle righe, creare, adattare soluzioni per ottenere una maggiore efficienza e attivare nuovi spazi di competitività
2. L’imprenditore capace non si limita a guardare le cose come sono
3. Si chiede come non sono e apre il cassetto dei sogni

Indicod-Ecr è l’associazione che per l’ Italia si occupa dell’ideazione e della diffusione di standard, modelli, soluzioni e servizi dedicati alla codifica e all’efficienza operativa delle aziende del settore dei beni di largo consumo. I molti progetti realizzati facilitano la gestione fisica e documentale delle transazioni commerciali, la comunicazione tra aziende e distributori, e fra questi ultimi e il consumatore. Nel 1977 l’introduzione del sistema Ean ha avviato una grande rivoluzione, dapprima in termini di miglioramento dell’operatività del punto di vendita e in seguito in chiave strategica. Infatti i dati raccolti alle casse, se razionalizzati e analizzati, costituiscono un prezioso serbatoio di informazioni per definire strategie commerciali e di marketing. Ci sono, però, aspetti che stentano a decollare, si pensi per esempio a un maggior sfruttamento delle potenzialità dell’etichetta logistica ai fini della tracciabilità e della sicurezza alimentare, al costante controllo del posizionamento fisico della merce, alla riduzione del problema dei furti e della contraffazione.

Trarre il massimo dalla tecnologia esistente
Lo scambio elettronico dei molti documenti necessari alla relazione commerciale e la piena condivisione delle informazioni relative ai prodotti transati sono alla portata di tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni e dal grado d’informatizzazione raggiunto. Nel 2001 è nato Euritmo, la piattaforma web che permette un rapido e preciso scambio di ordine, conferma d’ordine, fattura, avviso di spedizione e più recentemente dei documenti per la gestione delle consegne e la tracciabilità dei prodotti. Il sistema è già utilizzato da più di 2.000 aziende. Un’ulteriore semplificazione delle relazioni commerciali deriverà dai progetti volti all’allineamento delle anagrafiche produttore- distributore. Il disallineamento è fonte di inefficienze e di discrepanze nella fatturazione, genera contenziosi che sottraggono tempo e risorse alla regolare attività e talvolta incrinano i rapporti tra aziende. Da qualche settimana è attivo il “Catalogo Elettronico” basato sullo standard Gdsn (Global data synchronisation network). Per accedere alle informazioni sui prodotti di competenza, il retailer non deve più connettersi con i singoli fornitori ma può utilizzare un data pool che riceve i dati, le immagini e i contenuti multimediali messi a disposizione dagli stessi. Si ha pertanto la certezza che i dati siano sempre coerenti, corretti e aggiornati. Si riducono i costi logistici, gli out-ofstock, gli errori di codifica del prodotto e si migliora il servizio al cliente. Da diversi anni si parla di Rfid, delle sue possibili applicazioni e dei benefici che la tecnologia può portare alla logistica. Le aziende stanno verificando gli ambiti e il grado di applicabilità della radiofrequenza. L’adozione su larga scala non è così lontana, quando si verificherà, le aree d’intervento saranno molte e altrettanto significativo sarà il recupero di efficienza.

  Post vendita da migliorare  
 

  • Un’applicazione interessante potrebbe riguardare il miglioramento dell’assistenza post vendita nel settore elettrodomestici. Wal-Mart inserisce nel Gs1 DataBar l’informazione relativa alla data di scadenza del prodotto e applica uno sconto sulle referenze giunte a fine shelf life. Sta quindi all’utilizzatore trovare il modo di sfruttare le infinite possibilità offerte dal nuovo sistema di codifica.
  • A promising application may be the improvement of the after sale assistance in the household appliance sector. Wal-Mart puts into the Gs1 DataBar the product use by date and fixes a discount deducted when the products ends its shelf-life. It’s up to the user to find the better way to exploit the infinite possibilities the new coding system open.
 
     

From supply chain to value chain
In Italy the association Indicod-Ecr (Gs1 Italy) deals with the design and diffusion of standards, models, solutions and services concerning coding and operational efficiency for the retail business. Numerous successful projects facilitate either the practical and documentary management of transactions, either the communication between companies and retailers, and between retailers and consumers. The Ean system start up in 1977 resulted in a revolution, at the beginning in terms of improved operations within a point of sale, and soon after from a strategic point of view: in fact, if computed, data collected at cash desks represent a valuable source of information useful for planning business and marketing strategies. However there are few aspects still hard to be established, as for example: a greater exploitation of the capacity of a logistic label in terms of traceability and food safety; the continuous control of the physical placement of goods; less theft and counterfeiting.

Using actual technology to the outmost
The electronic exchange of many documents necessary to business and the complete sharing of transit goods information are within the reach of every company, regardless of the size and information technology level achieved. Euritmo was created in 2001. It’s a web-based platform which enables a swift and smooth exchange of: orders, order confirmations, invoices, delivery notice and, more recently, documents for the management of deliveries and product traceability. The system has already been used by more than 2,000 companies. A further simplification of business relations comes from projects aimed to align personal data of producers and suppliers. Unalignment causes inefficiencies and differences in invoicing, time and resource consuming disputes and sometimes it even deteriorates relationships between companies. Few weeks ago an Electronic Catalogue based on the standard Gs1 Gdsn (Global data synchronization network) has been created. To access information on products of interest, the retailer must no longer contact each suppliers but may use a data pool which receives every data, images and multimedia content the seller provided. With absolute certainty, data are always consistent, correct and updated. Logistic costs, out-of-stocks, product coding errors are thus reduced while customer service improved. For several years Rfid, its possible applications and the benefits it can bring to logistics have been discussed. Companies are evaluating the areas and the application degree of radiofrequency. A large scale adoption is not so distant and, when it will be, there’ll be many areas of intervention and an equally significant recovery of efficiency. *Direttore gestione e sviluppo standard di Indicod-Ecr

Allegati

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