Quando di tratta di contenuti di brand e fiducia, il canale comunicativo su cui le aziende devono puntare è Facebook. Questo quanto emerge dal report pubblicato recentemente da The Acquity Group, la company di e-commerce e digital marketing acquisita nel 2013 da Accenture.
I risultati dell’indagine effettuata su 2.000 consumatori statunitensi mettono infatti il social network al primo posto in quanto a credibilità, vincitore anche sui giornali, che seguono sul podio con medaglia d’argento. A pari merito si classificano in terza posizione e-mail e televisione, mentre chiudono al decimo posto i blog.
La tecnica utilizzata per il sondaggio è stata quella di assegnazione di un punteggio da 1 a 10 per ogni canale mediale, dove a 1 corrisponde il massimo della fiducia accordata e a 10 il minimo.
A seguire il grafico completo.