Dopo il lancio del primo spot istituzionale a settembre 2019, Esselunga implementa anche nel 2020 la campagna di comunicazione dove si posiziona come food company, ovvero come produttore diretto e fidato per i propri clienti. I nuovi spot saranno in onda dal 19 gennaio su tutte le reti televisive per raccontare freschezza e qualità dei reparti produttivi dell'azienda, a partire da gastronomia (200 ricette) e panetteria.
Focus sull'innovazione nel rispetto della tradizione, ma anche su autenticità e trasparenza, con gli stessi dipendenti come protagonisti delle pubblicità. La narrazione si sviluppa infatti attraverso la quotidianità di uomini e donne le cui mani lavorano le materie prime e servono gli acquirenti.
Il claim finale è sempre "Più la conosci, più ti innamori", così come la colonna sonora “Che cosa c’è” di Gino Paoli, reinterpretata in chiave moderna. La campagna è firmata da Armando Testa e a fare da set è il superstore di Vimercate, vicino a Milano,
